Uma palestra sobre o tema Linguagem Simples marcou o início de uma primeira colaboração técnica da Educorp para equipes de diversos órgãos da Prefeitura de Campinas. A palestra, ministrada por Thiago Pinheiro Rosa, instrutor da Educorp e especialista no tema , ocorreu no salão vermelho da Prefeitura e reuniu dezenas de servidores das diversas áreas da Prefeitura de Campinas, nesta quinta, 29/2. O evento foi aberto pela Secretária Eliane Jocelaine Pereira, titular da Gestão e Desenvolvimento de Pessoas. A Secretária apontou que a Carta de Serviços, obrigação legal das prefeituras, em linguagem mais acessível para a população aproxima o munícipe do poder público municipal e amplia assim o alcance das políticas públicas. O Diretor-Executivo da Educorp – Escola de Educação Corporativa da Unicamp, Edison Lins, evidenciou a importância da parceria técnica entre duas instâncias públicas e do impacto positivo para a população de Campinas, sede de uma importante Região Metropolitana Paulista. A adoção da Linguagem Simples está na pauta obrigatória de diversos órgãos públicos. É um dos cursos da Educorp mais procurados, por profissionais da Unicamp. Há um Grupo de Trabalho designado pela Coordenadoria Geral da Unicamp – Portaria 01/2023 que, em breve, apresentará um relatório com diversas atualizações e propostas baseadas no tema. O instrutor da Educorp e especialista no tema, Thiago Pinheiro Rosa, também servidor da FT – Faculdade de Tecnologia e que preside o GT, avalia que “É um enorme privilégio poder colaborar com a iniciativa de incluir Linguagem Simples na elaboração da Carta de Serviços da Prefeitura de Campinas. Além da técnica de comunicação colaborar efetivamente para a redação de documentos simplificados, a motivação social também faz toda diferença, uma vez que proporciona o acesso aos serviços de maneira clara e transparente.”
A Carta de Serviços ao Usuário está prevista no art. 7º da Lei nº 13.460/2017. A Carta de Serviços ao Cidadão informa sobre quais os serviços prestados pelos órgãos da Administração Municipal, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos. A partir da transparência, no caso pela Linguagem Simples, a Carta de Serviços se apresenta como um relevante instrumento educativo e elucidativo. E, assim, a capacitação técnica da tem forte impacto para ampliar acessibilidade e inclusão de cidadãs e cidadãos.
diz Edison Lins, da Educorp
