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Atividade mostrou como formações da Educorp geraram aplicações em indicadores, sites, intranet, IA e gestão do conhecimento na Unicamp.
Nilcilene Pinheiro apresentou “A Jornada de Laura”, experiência sobre geração e gestão do conhecimento no HC.

A Educorp realizou, nesta segunda-feira (9), no Auditório da Educorp, a atividade “Aprender, Aplicar e Multiplicar: experiências que fortalecem a inovação na Unicamp”, na programação da IV Semana de Gestão Pública, em comemoração aos 10 anos da Escola.

A apresentação “A Jornada de Laura”, conduzida por Nilcilene Pinheiro, do Hospital de Clínicas da Unicamp (HC), abordou geração e gestão do conhecimento a partir da pergunta: “O conhecimento pertence às pessoas? Ou pertence à organização?”. A proposta foi mostrar como conhecimentos individuais podem ser registrados, organizados, compartilhados e transformados em legado institucional.

Nilcilene apresentou a experiência que incluiu a adoção de uma solução pela área de Qualidade do HC para armazenar e gerir mais de 2 mil documentos, entre POPs, protocolos, fluxos, regimentos, materiais de treinamento e indicadores. A iniciativa permitiu centralizar, preservar e compartilhar o conhecimento institucional, fortalecendo a governança, a continuidade dos processos e a segurança das equipes.

A aproximação com a Educorp começou a partir da demanda de Nilcilene por treinamentos para a equipe da área de Qualidade do HC. Entre os temas estavam dashboards, site e intranet, além de inteligência artificial. A partir dessa demanda, algumas formações foram ampliadas para toda a Unicamp, mostrando como uma necessidade local pode gerar ações com impacto institucional mais amplo.

Atividade mostrou como formações da Educorp geraram aplicações em indicadores, sites, intranet, IA e gestão do conhecimento na Unicamp.

Os números apresentados mostram o alcance dessas formações: o curso de Looker Studio teve 30 turmas e 541 participantes; o de Google Sites teve 13 turmas e 178 participantes; e o curso “IA na prática” teve 21 turmas e 442 participantes. Ao todo, foram 1.161 participantes nesses três temas até o momento.

A atividade também trouxe casos de aplicação desses conhecimentos em diferentes unidades. Fernando Jacinto da Silva, desenvolvedor da Faculdade de Engenharia Agrícola (FEAGRI), apresentou a migração de cerca de 30 sites para o Google Sites. A iniciativa permitiu que parte das páginas passasse a ser criada e atualizada por docentes, agilizando a publicação de informações e reduzindo a dependência técnica da equipe de desenvolvimento.

Trícia Thomé, responsável pelo Núcleo de Comunicação do HC, apresentou a criação da intranet do Hospital, que hoje alcança mais de 5 mil pessoas usuárias. A iniciativa reúne 35 mini sites ativos, gerenciados pelas próprias áreas, ampliando a autonomia das equipes e tornando mais ágeis a gestão e o uso das informações. Entre as entregas está o Portal do Paciente, criado para facilitar o acesso a orientações e dúvidas frequentes. O projeto foi reconhecido no Prêmio Paepe e também contribuiu para fortalecer a marca do Hospital de Clínicas da Unicamp.

Luiz Steola, supervisor da Qualidade do Núcleo de Qualidade e Segurança em Saúde do HC, apresentou a experiência com dashboards. Aluno da primeira turma da formação em Looker Studio, Luiz se tornou multiplicador do conhecimento. Hoje, cerca de 200 dashboards funcionam em tempo real e apoiam decisões baseadas em dados e evidências no Hospital.

Atividade mostrou como formações da Educorp geraram aplicações em indicadores, sites, intranet, IA e gestão do conhecimento na Unicamp.

Liz Specian de Moraes, profissional de Administração da área de Gestão Ambiental e de Resíduos (GEARE/DExS), apresentou sua trajetória “de aluna a multiplicadora”. Após participar do curso de Looker Studio da Educorp, em 2024, Liz aplicou os conhecimentos em projetos na DEPI e na DExS e, em 2025, passou a contribuir também como instrutora da formação.

No eixo de inteligência artificial, Edson Kitaka, Rodrigo Pierini, Adilson Sartoratto e Eduardo Augusto Trettel apresentaram aplicações da formação “IA na prática” em atividades administrativas, pesquisa e gestão de redes sem fio. Entre os exemplos, esteve o uso de IA no apoio à gestão de cerca de 2 mil pontos de acesso Wi-Fi, mostrando como o conhecimento desenvolvido nas formações pode ser aplicado a desafios técnicos e operacionais da Universidade.

Os casos apresentados mostram como as ações formativas da Educorp produzem efeitos concretos nas unidades e órgãos da Universidade. Ao apoiar a aprendizagem de ferramentas e metodologias, a Escola contribui para que equipes criem soluções próprias, multipliquem conhecimentos, melhorem processos de trabalho e ampliem a autonomia na gestão da informação.

Ao relacionar geração e gestão do conhecimento com qualidade, conformidade, governança e segurança das equipes, a atividade reforçou uma das marcas da Educorp: transformar aprendizagem em práticas institucionais mais claras, sustentáveis e multiplicáveis.

Texto: Guilherme Kawakami
Fotos: Guilherme Kawakami

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